ご予約メールを送ったのにメールの返信がないという方はこちらをご参照下さい。
APTトラベルでは、お客様からのメールは2営業日以内に返信を致しております。
2日以上経ってもメールが来ない場合は下記の事項が考えられます。

①ご入力頂いたメールアドレスが誤っている
　　　　お客様への返信メールがエラーで返ってくる場合がございます。
　　　　 ご登録頂いたメールアドレスを再度ご確認ください。

②返信メールが迷惑メールにふりわけられている
　　　　 迷惑メールにふりわけられている場合がございますので一度ご確認ください。


上記該当しない場合・・・
ベトナムではサーバー上の問題により
                        　 送受信がうまくできない場合がございます。

メールアドレスの間違いもなく、エラーメールも来ないため、返信メールがお客様のお手元に届いているかどうか判別ができかねます。
メール送信後、2日以上経過しても弊社からの返信メールが届かない場合はお手数ですが、その旨お問い合わせ頂きますようお願い致します。